Rzecznik praw pacjenta


Bartłomiej Chmielowiec

Biuro rzecznika Praw Pacjenta


ADRES: ul. Młynarska 46, Warszawa 01-171
TEL./FAX: 022 532 82 50
E-MAIL: kancelaria@rpp.gov.pl

Bezpłatna infolinia: 0 800 190 590
(poniedziałek - piątek w godz. 8:00 - 18:00)

Biuro czynne: poniedziałek - piątek w godz. 9:00 - 15:00
Przyjmowanie petentów:
- poniedziałek: 9:00 - 18:00
- wtorek-piątek: 9:00 - 15:00
Osoby zainteresowane powinny zapisać się mailowo rezerwacja@rpp.gov.pl lub telefonicznie 022 532 82 43 – wówczas zostanie wyznaczony dzień i godzina spotkania.

Zakres działań Rzecznika Praw Pacjenta

  1. prowadzenie postępowań w sprawach praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów;
  2. prowadzenie postępowań w trybie art. 50-53;
  3. w sprawach cywilnych wykonywanie zadań określonych w art. 55;
  4. opracowywanie i przedkładanie Radzie Ministrów projektów aktów prawnych dotyczących ochrony praw pacjenta;
  5. występowanie do właściwych organów z wnioskami o podjęcie inicjatywy ustawodawczej bądź o wydanie lub zmianę aktów prawnych w zakresie ochrony praw pacjenta;
  6. opracowywanie i wydawanie publikacji oraz programów edukacyjnych popularyzujących wiedzę o ochronie praw pacjenta;
  7. współpraca z organami władzy publicznej w celu zapewnienia pacjentom przestrzegania ich praw, w szczególności z ministrem właściwym do spraw zdrowia;
  8. przedstawianie właściwym organom władzy publicznej, organizacjom i instytucjom oraz samorządom zawodów medycznych ocen i wniosków zmierzających do zapewnienia skutecznej ochrony praw pacjenta;
  9. współpraca z organizacjami pozarządowymi, społecznymi i zawodowymi, do których celów statutowych należy ochrona praw pacjenta;
  10. współpraca w zakresie przestrzegania praw pacjenta z podmiotami udzielającymi świadczeń zdrowotnych;
  11. analiza skarg pacjentów w celu określenia zagrożeń i obszarów w systemie ochrony zdrowia wymagających naprawy;
  12. wykonywanie innych zadań określonych w przepisach prawa lub zleconych przez Prezesa Rady Ministrów.

Ściągnij aplikację Pulmoinfo!


Partnerzy